Win7,iTunes : iPod を認識しなくなったがPC再起動で解決した
【概要】
iTunes を立ち上げて、iPod nano を繋ぐ。いつもなら、ここで iPod の同期が始まるんだが、この日は違った。ケッタイなダイアログが出て、iTunes が iPod を認識しない。
色々と試したが、最終的に PC を再起動したらあっけなく iPod を認識した。悔しいんで、ブログのネタとして活用する事にした。
【環境】
- OS:Windows7 Home Premium バージョン6.1(ビルド 7601:Service Pack 1)
- iTunes:iTunes 12.33.2.35
- iPod:iPod nano 第七世代、ソフトウェアバージョン 1.0.4
【情報の元ネタ】
Apple の「iPod nano (第 7 世代):ハードウェアのトラブルシューティング」を参考にした。
URL は https://support.apple.com/ja-jp/HT203681
【やった事】
iPod nano の再起動:認識しない
- iPod nano を PC から外す。
- iPod nano 正面下部中央のホームボタンと、右上のスリープボタンを、アップルロゴが出るまで、約6秒ほど同時に押し続ける。
- 再起動したら、再び iPod nano を PC に繋ぐ。
iPod nano を繋ぎなおす:認識しない
- 別の USB ポートから繋いでみる→認識しない
- iPod nano 側のコネクタを表裏逆にして繋いでみる→認識しない
iTunes のバージョンを確認する;最新版だった
- iTunes のメニュー「ヘルプ(H)」から「更新プログラムを確認(C)」を選ぶ
→「最新です」とダイアログが出る
iTunes を再起動して、再び iPod nano を繋ぐ:認識しない
Apple Mobile Device Service を再起動する:認識しない
- Windowsのスタートメニューから、「管理ツール」フォルダの「コンピュータの管理」を選ぶ
→「コンピュータの管理」画面が立ち上がる - 左端のタブから「サービスとアプリケーション」の左にある△印をクリックする
→サービスとアプリケーションが開いて、項目「サービス」と「WMI コントロール」が出てくる - 出てきた項目「サービス」をクリックする
→中央のタブに沢山のサービスが出てくる - 中央のタブから「Apple Mobile Device Service をApple Mobile Device Service」を右クリックする:
→コンテキスト・メニューが出てくる - コンテキスト・メニューから、再起動(E)を選ぶ
→数秒でApple Mobile Device Service が再起動する。 - iPod nano を繋ぎなおす
→認識しない
PC を再起動して、iTunes を立ち上げ、iPod nano を繋ぐ→見事に認識してくれた
【その他】
WIndows の細かいバージョンを調べるには:
- コマンドプロンプトから winver と入力し、リターン
→Windows のバージョンがわかる
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